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F24 Online e mancata generazione del file

F24 Online  è una applicazione dell’Agenzia delle Entrate per la creazione dei modelli F24 sia PDF per la stampa che in modalità telematica per l’invio online attraverso Entratel/Fisconline. E’ un programma tutto sommato semplice, anche più di quelli commerciali, soprattutto per creare F24 per clienti con i quali non si ha un rapporto continuativo.

Oggi al momento della conferma dei dati dell’F24 mi compare uno strano messaggio di errore: in una finestra dal titolo “Sezione Dati Riepilogativi”, il messaggio “Il presente documento contiene degli errori che non consentono la produzione del file telematico. Prima di ripetere l’operazione occorre verificare i dati introdotti confermando nuovamente tutti i pannelli utilizzati.”, confermare tutti i quadri non è servito ovviamente  a niente. A poco è servito pure reinstallare il programma e Java. La maggiore difficoltà poi è dovuta al fatto che il problema a volte sparisce, per poi ripresentarsi al successivo tentativo di creazione del file telematico/pdf.

 

Sezione Dati Riepilogativi

Da un analisi più approfondita mi rendo conto (o quanto meno credo) che il problema sia legato all’incapacità del software di operare sul file dell’F24, come se non si avessero i giusti permessi. Ipotizzata la causa, la soluzione mi è parsa ovvia: lanciare il programma da amministratore. Tasto destro sul nome del programma e quindi “Esegui come amministratore”, ora sembra funzionare tutto.

Un problema simile si è presentato anche con il programma F24 On line per intermediari e la soluzione è stata la stessa.